Chapter 12: Information Systems in Business

·  Menjelaskan komponen-komponen dari sistem dan karakteristik sistem informasi

·  Discuss a business organization as a system Mendiskusikan organisasi bisnis sebagai suatu sistem

·  Describe a business organization from the viewpoint of the value chain model Jelaskan organisasi bisnis dari sudut pandang model rantai nilai

·  Explain how transaction processing systems are used to support business processes Jelaskan bagaimana sistem pengolahan transaksi yang digunakan untuk mendukung proses bisnis

·  Explain how enterprise resource planning is changing the flow of information within and among business organizations Jelaskan bagaimana perencanaan sumber daya perusahaan adalah mengubah aliran informasi di dalam dan antara organisasi bisnis

·  Describe several ways computers support the work of managers Jelaskan beberapa cara komputer mendukung pekerjaan manajer

·  Discuss several ways a business can use information technology to compete effectively by improving efficiency and by improving its products and services Diskusikan beberapa cara bisnis dapat menggunakan teknologi informasi untuk bersaing secara efektif dengan meningkatkan efisiensi dan dengan meningkatkan produk dan layanan.

Chapter 12

Information Systems in Business

Sebuah sistem adalah seperangkat bagian-bagian yang saling terkait yang bekerja bersama untuk tujuan yang sama. System adalah sebuah perangkat bagian yang tidak berhubungan dan bekerja secara bersama-sama untuk tujuan yang umum. Fungsi dari sebuah system bisa dibagi menjadi input, proses, output, feedback, dan control. Sebuah system bisa menjadi sebuah subsistem di system lain dan bisa berinteraksi dengan system lain di lingkungannya. Komputer dan organisasi bisnis keduanya dapat dlihat sebagai sebuah system.
Model rantai nilai melihat organisasi bisnis sebagai perangkat aktivitas yyang menambahkan nilai kepada produk perusahaan atau layanannya. Model ini membedakan anara primer, aktivitas produksi yang terpusat dan sekunder, aktivitas dukungan yang terorientasi. Setiap aktivitas adalah subsistem dengan input dan output itu sendiri; secara bersama-sama, subsistem-subsistem ini berinteraksi satu sama lain untuk menentukan penampulan secara keseluruhan dalam suatu organisasi. Sebagai sebuah subsistem sebuah organisasi bisnis yang lebih besar, system informasi adalah bagian perangkat yang tidak saling berhubungan dan bekerja secara bersama-sama untuk membuat, menyalurkan dan menggunakan produk informasi. Beberapa system indormasi system mendukungfeedback dan control fungsi suatu organisasi membuat mereka bisa membuat keputusan manajemen yang lebih baik. System informasi lain, disebut system proses transaksi, membuat transakisi tepat pada jalannya berdasarkan proses bisnis, seperti membeli dan faktur. Proses transaksi berkembang mengulangi 5 tahap : memasukan data, memproses data, menyalurkan dan meng-update data, menyiapkan dokumen dan laporan, dan mengambil alih penyelidikan pengguna. Perusahaan sumber merencanakan system untuk menarik informasi sevara bersama sama dari pilihan-pilihan transaksi, membuat perusahaan membuat interaksi antara departemennya dengan organisasi luar lebih efisien.
System informasi adalah alat yang seharusnya di desain intuk mempertemukan kebutuhan informasi dengan orang-orang yang menggunakannya. Sayangnya informasi yang sudah di desai bisa menghasilkan informasi yang overload dan menghambat kemampuan manager untuk berkomunikasi secara efektif atau untuk membuat keputusan yang berkualitas. Kode atau etik informasi perusahaan harus dilindungi sebagai privasi, dan kualitas informasi dan kebijaksanaan untuk membimbing managernya dan pekerja informasi dan membantu perkembangan budaya informasi yang etik.